江東区某保育園様より、防犯カメラモニターに無信号と表示されるとご連絡があり、現地に向かった。
モニターを確認したら、無信号と表示されており、点検作業にはいった。
モニターの外部入力切替モードを確かめてみました。今回録画装置はVGA接続です。
VGAモードに切り替えたら、防犯カメラ映像が映るようになった。
なんらかの原因でAVモードになっていたのが、無信号と表示している事が分かった。
その後、エントランス部カメラアングルを変えて欲しいと話がありましたので、変更し、システム調整をしてきた。
お客様は、大変満足されていた。
K.N.



